Wybór odpowiednich grafik jest bardzo ważnym elementem tworzenia własnej strony internetowej. Zdjęcia zwiększają atrakcyjność designu, budzą zainteresowanie i pozwalają nowym użytkownikom szybko ocenić, czy trafili we właściwe miejsce. Mogą też stanowić bardzo skuteczne narzędzie marketingowe, wpływać na sprzedaż czy zachęcać klientów do rezerwacji wizyty online.
Tymczasem wiele osób ignoruje rolę fotografii na stronach internetowych. Wstawiają byle jakie zdjęcia, żeby tylko urozmaicić nieco tekst i poprawić wygląd. A to poważny błąd! Obraz potrafi przemówić do wyobraźni klienta znacznie lepiej niż tekst. Trzeba tylko wiedzieć, jak go użyć.
Poniżej prezentujemy proste zasady, które pomogą Ci łatwo dobrać zdjęcia i tym samym poprawić działanie Twojej strony internetowej.
Pamiętaj o celu
Obraz może mieć potężną moc sprawczą. Potrafi zarówno zainteresować, jak i zniechęcić klienta. Sprawić, że zacznie czytać Twoje treści, albo zamknie je i zrezygnuje w ciągu kilkunastu sekund.
Dlatego kluczowe jest, by wybierać zdjęcia, które pomogą Twojej stronie realizować jej cel! Cały czas musisz pamiętać, po co tworzysz swoją własną stronę internetową. Co chcesz osiągnąć? W jaki sposób grafiki mogą Ci w tym pomóc?
Jak to wygląda w praktyce? Oto kilka przykładów:
- Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, pokaż swoich zadowolonych klientów lub wykorzystaj zdjęcia przed-po;
- Gdy zależy Ci, by klienci umawiali się na wizyty poprzez z system rejestracji online, wykorzystaj obrazy, które będą kierowały wzrok użytkowników w stronę formularza (na przykład przy pomocy zdjęcia twarzy, która patrzy na formularz – wiele osób automatycznie spojrzy w tę samą stronę);
- Jeśli Twoja strona ma być czysto informacyjna, dodaj obrazy, które od razu pokażą Twoim potencjalnym klientom, jakie usługi oferujesz.
Na początku warto więc dokładnie przeanalizować jakie zdjęcia będą Ci potrzebne i gdzie na stronie zamierzasz je umieścić. Zastanów się, gdzie spojrzy nowy użytkownik, gdy tylko wejdzie na Twoją stronę i umieść tam ciekawe, budzące zainteresowanie zdjęcie wprowadzające. Pomyśl, jak chcesz, by dalej się poruszał i gdzie ostatecznie ma trafić/kliknąć/zapisać się. Zdjęcia dobieraj tak, by wspomóc ten cel. Miej go cały czas z tyłu głowy i zrezygnuj z tych elementów graficznych, które Cię do niego nie przybliżą.
Nie wiesz, jaki cel ma spełniać Twoja strona? Sprawdź pierwszą część naszego poradnika tworzenia stron internetowych lub przejrzyj 7 powodów, dla których musisz założyć własną stronę internetową, nawet jeśli prowadzisz niewielki biznes.
Unikaj nienaturalnych zdjęć ze stocka
Skąd brać zdjęcia na własną stronę internetową? Wielu mniejszych przedsiębiorców nie chce wydawać pieniędzy na fotografa, zatrudniać profesjonalnych modeli, tracić czasu i pieniędzy. Zamiast tego często decydują się oni na skorzystanie z oferty z tzw. serwisów stockowych.
Co to takiego?
Są to platformy, które umożliwiają nabycie licencji do gotowych już zdjęć. Pozornie jest to całkiem atrakcyjne rozwiązanie. Pozwala szybko i niedużym kosztem pozyskać obrazy do wstawienia na stronę internetową. Problem jest tylko jeden. Zdecydowana większość z nich nie pomoże Ci realizować Twoich celów.
Dlaczego?
Przede wszystkim zdjęcia stockowe są sztuczne. Pokazują idealnie ubranych, nienaturalnie uśmiechniętych ludzi w dziwnych pozycjach. Do tego wykorzystują wiele razy tych samych, popularnych modeli. Istnieje spore ryzyko, że wybierzesz twarze, które są już doskonale znane Twoim klientom i wcale nie kojarzą się z Twoim biznesem.
To odpycha ludzi. Nie wywołuje emocji, nie przyciąga wzroku i budzi złe skojarzenia. Łatwo można poznać, że zdjęcia nie pokazują Twojego biznesu – a skoro tak, to zapewne jest to reklama i nie można jej w pełni ufać. Niczemu na Twojej stronie w zasadzie nie można ufać.
Kolejnym kłopotem jest uniwersalność zdjęć ze stocku. Są one robione tak, by pasować do jak największej liczby stron. Nie pokażą specyfiki Twojego biznesu. Nie podkreślą jego zalet i Twoich mocnych stron.
Strona złożona ze zdjęć stockowych może wyglądać dokładnie tak samo, jak witryny konkurencji. A przez to w żaden sposób Cię nie wyróżni! Będzie nudna, nieciekawa i zupełnie nie przemówi do Twoich klientów.
Co zrobić, gdy nie masz innej możliwości zdobycia zdjęć?
Przede wszystkim sprawdź, czy Twój kreator stron www nie udostępnia swojej bazy zdjęć. (Przykładowo, osoby korzystające z Calendesk mogą dodawać do swoich projektów zdjęcia na darmowych licencjach).
W innym wypadku możesz zdecydować się na skorzystanie ze zdjęć stockowych, ale musisz wybierać je bardzo uważnie. Unikaj znanych, często spotykanych w Internecie twarzy, odrzucaj obrazy sztuczne i nienaturalne. Nie bój się długich poszukiwań i żmudnego przeglądania kolejnych stron. Zajmie Ci to trochę czasu, ale efekty, które możesz osiągnąć, zdecydowanie są tego warte.
Najlepiej, jeśli jednak zatrudnisz fotografa lub samemu zrobisz zdjęcia w swoim salonie czy punkcie usługowym. To paradoksalnie nie jest takie trudne. Twoje zdjęcia nie muszą być przecież idealne. Ważne, żeby pokazywały Twój biznes, były naturalne i nie odrzucały swoją sztucznością. Może to przynieść dużo lepszy efekt niż wykorzystywanie nawet najlepszych obrazów ze stocka.
Wybieraj zdjęcia, na których widać ludzi i emocje
Niezależnie od tego, skąd ostatecznie weźmiesz zdjęcia, bardzo ważne jest, by ich zawartość była angażująca. Nawet najpiękniejsze ujęcie na nic Ci się nie przyda, jeśli ludzie odwiedzający Twoją stronę nie zwrócą na nie uwagi lub po prostu skwitują je wzruszeniem ramiom.
Dlatego staraj się, by na Twoich zdjęciach coś się działo. Nie pokazuj pustych przestrzeni w Twoim gabinecie usługowym. Nie wykorzystuj ujęć z pojedynczymi przedmiotami (np. sprzętem fryzjerskim czy kosmetycznym). Spróbuj, by każdy obraz pokazywał jakąś historię, wzbudzał zainteresowanie, przyciągał wzrok.
Jak to uzyskać?
Najprościej pokazać ludzi i ich emocje. Zdjęcie pustej poczekalni zyska bardzo dużo, jeśli umieścisz na nim oczekujących klientów. A gdy jeszcze będzie widać ich twarze? Delikatne uśmiechy, grymasy czy zmarszczenie brwi? Obraz od razu stanie się żywszy i bardziej interesujący.
Ludzie reagują dużo lepiej na zdjęcia, na których widać innych ludzi. Twarze przyciągają wzrok i są bardziej interesujące niż puste przestrzenie albo pojedyncze przedmioty. Budują zaufanie, angażują odbiorcę i ułatwiają przekonanie go do zakupu Twoich usług.
Tak, odpowiednio wykorzystane zdjęcia Twoich szczęśliwych klientów mogą stać się potężnym narzędziem sprzedażowym. Uśmiechnięta twarz, podświadomie mówi, że ludzie są zadowoleni z Twoich usług. A to może zadecydować o tym, że kolejne osoby zadecydują się zarezerwować wizytę w Twoim salonie.
Efekt ten możesz jeszcze dodatkowo wzmocnić, dodając zdjęcia przed-po. Są to zestawienia dwóch zdjęć, przedstawiające klienta przed tym, jak skorzystał z twoich usług i po tym, gdy osiągnął zamierzony cel (np. wzmocnił mięśnie, poprawił fryzurę, zniwelował wady postawy). Nie każdą usługę da się przedstawić w taki sposób, ale – jeśli masz taką możliwość – zdecydowanie warto to zrobić.
Wykorzystuj swoją grupę odbiorczą
Ten punkt wiąże się z poprzednim, ale jest bardzo ważny. Koniecznie musisz zadbać o to, żeby osoby na Twoich zdjęciach odpowiadały Twojej grupie odbiorczej. Zwróć uwagę na wiek, płeć, ubiór, czy ich ewentualne problemy. Zastanów się, jak może wyglądać Twój przeciętny klient i postaraj się jak najdokładniej oddać jego cechy na zdjęciach.
Dlaczego to takie ważne?
Załóżmy, że prowadzisz zakład fryzjerski dla mężczyzn w średnim wieku, zlokalizowany w mało zamożnej okolicy. Co się stanie, jeśli na stronie wykorzystasz zdjęcia młodych, wysportowanych modeli, w markowych garniturach i z drogimi zegarkami? Jak zareagują Twoi potencjalni klienci? Czy poczują, że kierujesz swoją ofertę właśnie do nich?
Zdecydowanie nie! Zły dobór zdjęć wprowadzi tylko niepotrzebny zamęt u Twojego klienta. Wzbudzi u niego obiekcje: czy to na pewno usługa dla mnie? Czy mnie na nią stać? A tego należy unikać.
Zdjęcia na Twojej stronie internetowej powinny podświadomie podpowiadać Twoim klientom, że trafili w dobre miejsce. Pokaż, że z Twoich usług korzystają ludzie podobni do nich, a chętniej dokonają oni rezerwacji.
Wybieraj zdjęcia dobrej jakości i stosuj właściwy typ pliku
Dobierając zdjęcia na stronę internetową, poza samą treścią, musisz też brać pod uwagę kwestie techniczne, a mianowicie:
- Czy zdjęcia/ grafiki są wystarczająco dobrej jakości? Czy po dodaniu na stronę są ostre i wyraźne?
- Czy rozmiar pliku nie jest za duży? Czy nie spowalnia on ładowania strony?
W rzeczywistości oznacza to, że należy wyszukiwać zdjęcia w możliwie najwyższej jakości, a później optymalizować je do możliwości Twojej strony. Jak to zrobić?
Po pierwsze, warto dostosować rozmiar grafiki do wymiarów miejsca, w którym ma się wyświetlać. Jeśli tego nie zrobisz, Twój CMS (system odowiedzialny za wyświetlanie treści) automatycznie zmniejszy grafikę, ale będzie to dodatkowa operacja, która spowolni ładowanie strony. Dużo lepiej jest zrobić to samemu przed dodaniem zdjęcia. Pomocna może się tu okazać funkcja skalowania, dostępna w wielu dostępnych za darmo edytorach zdjęć jak Figma, Canva czy Photopea.
Po drugie, należy zwrócić uwagę na rozmiar pliku, który chcesz wstawić na swoją stronę internetową. Generalnie im jest on większy, tym bardziej spowalnia ładowanie się Twojej witryny. Dlatego przed wrzuceniem nowej grafiki spróbuj nieco ją skompresować, korzystajac z darmowych programów takich jak TinyPNG lub JPEGoptimizer. Umożliwiają one znaczne zmniejszenie rozmiaru pliku, bez wyraźnej utraty jakości.
Po trzecie, warto stosować odpowiednie formaty plików. Do zdjęć idealne będzie rozszerzenie JPG, ponieważ pozwala uzyskać odpowiednią jakość obrazu przy zachowaniu niewielkich rozmiarów pliku. Inaczej sytuacja wygląda w przypadku grafik – tutaj lepiej zastosować format PNG. Przechowuje on więcej informacji niż JPG (przez co jest „cięższy” i nie należy stosować go przy zwykłych zdjęciach), ale dzięki temu jest łatwiej skalowalny i pozwala stosować przezroczyste tło.
Podsumowanie
Stosowanie się do po powyższych rad pomoże Ci wybrać lepsze zdjęcia na Twoją stronę internetową. Pamiętaj, że nie są one tylko elementem dekoracyjnym, ale odpowiednio wykorzystane stają się ważnym narzędziem wpływającym na zachowania użytkowników na stronie.
Czasem zmiana jednego zdjęcia może znacząco poprawić ilość konwersji, rezerwacji czy zamówień składanych online. Dlatego dobieraj je bardzo uważnie. Nie bój się testować i sprawdzać nowych rozwiązań. Dbaj o jakość zdjęć na swojej stronie internetowej, a szybko dostrzeżesz pozytywne efekty.
